Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes.
Projets et tarifs
Le coût dépend de la nature du projet : un site vitrine simple, une plateforme avec espace client ou une boutique en ligne n'exigent pas le même travail. Après un échange sur vos besoins, nous vous remettons un devis détaillé et gratuit, sans engagement. Utilisez le bouton « Demander un devis » pour recevoir une estimation rapide.
Nous acceptons les virements bancaires, Orange Money et MTN Mobile Money. Les projets sont généralement réglés en plusieurs tranches : un acompte au démarrage, un versement intermédiaire et le solde à la livraison.
Oui. Nous auditons l'existant (code, hébergement, sécurité, référencement) puis vous proposons soit une amélioration progressive, soit une refonte, selon l'état du projet et vos objectifs.
Délais et méthode
Un site vitrine est généralement livré en 2 à 4 semaines. Une application web ou mobile complète demande de 1 à 3 mois selon les fonctionnalités. Dès la phase d'analyse, nous vous communiquons un planning précis que nous nous engageons à respecter.
Chaque projet suit six étapes : analyse des besoins, conception, développement, tests, déploiement puis maintenance. Vous êtes impliqué à chaque étape clé et validez les livrables avant la mise en ligne.
Oui. Nos sites incluent un tableau de bord d'administration simple qui vous permet de modifier textes, images, articles et services sans aucune connaissance technique. Une formation est prévue à la livraison.
Support et maintenance
Oui. Chaque livraison inclut une période de garantie pendant laquelle les corrections sont gratuites. Nous proposons ensuite des contrats de maintenance couvrant les mises à jour, les sauvegardes, la surveillance de la sécurité et l'assistance de vos équipes.
Oui. Les projets web et mobiles sont menés à distance partout au Cameroun et à l'international, avec des points d'avancement réguliers par visioconférence et WhatsApp. Pour les installations réseau, nous nous déplaçons sur site.
Sécurité et données
La sécurité est au cœur de chacun de nos projets : connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, sauvegardes régulières, protection contre les attaques courantes (injection SQL, XSS, CSRF). Vos données restent votre propriété exclusive.
Vous. À la livraison finale, le code source, la base de données, le nom de domaine et l'ensemble des contenus vous appartiennent intégralement. Nous vous remettons tous les accès ainsi qu'une documentation complète.
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